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小王聽(tīng)到顧客的抱怨,也幫忙到倉(cāng)庫(kù)去拿煙酒。這時(shí),其中一人要求留下的店員繼續(xù)拿東西,另一人則趁店員不注意,快速地?fù)Q掉了貴重?zé)熅啤5刃⊥醭鰜?lái)時(shí),他們會(huì)說(shuō),這些東西太貴了,只買走了一部分商品開(kāi)車走了。
等到小王發(fā)現(xiàn)剛才拿出來(lái)的煙酒被假貨掉包時(shí),兩個(gè)騙子早就無(wú)影無(wú)蹤了。損失千多元,讓小王欲哭無(wú)淚。
這種騙術(shù)的主要特點(diǎn):
1.開(kāi)車打扮入時(shí),是為了證明自己是有錢人。
2在交易的過(guò)程中顯得很不耐煩,要求員工快點(diǎn),以便分散員工注意力。
3.謊稱價(jià)格太貴,只要了一部分商品。
4.交易完就立即揚(yáng)長(zhǎng)而去。
如何識(shí)別這種騙術(shù)呢?
1.當(dāng)有顧客大宗購(gòu)買貴重商品時(shí),店員要保持清醒的頭腦,一般便利店大宗購(gòu)物的幾率不大,不要為了一時(shí)沖動(dòng)而拿出全部家底。
2.騙子耐心不夠,想方設(shè)法調(diào)開(kāi)一個(gè)員工,所以一旦有顧客買很多貴重商品又想法讓一個(gè)店員走開(kāi)的時(shí)候,要?jiǎng)幽X想想顧客的目的。
3.時(shí)刻注意顧客的一舉-動(dòng),特別是騙子的特征。騙子的車號(hào)一般也是偽造的,如果店員留意車號(hào)也是沒(méi)用的。記住騙子的特征,如果真的被騙,詳細(xì)說(shuō)明騙子的特征,以便為報(bào)案留下證據(jù)。
除了這種貴重商品掉包式騙局,騙子還有其它的壞招:
1騙取同情式:此種騙局一般會(huì)以店家的同情心為籌碼,比如派出老人或小孩拿兩張小紙條‘生意興隆, 財(cái)源廣進(jìn)’放在收銀柜桌上要錢,以騙取同情心。
2.以假換真,換零錢式:此種騙局主要的籌碼除了利用店家同情心以外,還有就是店家對(duì)錢的識(shí)別能力及細(xì)心程度,比如讓女人拿著一張100元假鈔來(lái)?yè)Q取零錢,營(yíng)業(yè)員沒(méi)認(rèn)出假鈔就讓她騙術(shù)得逞。
3.聲東擊西式:此種騙局主要的籌碼是店家的反應(yīng)靈敏度與記憶力,騙子-般會(huì)在店內(nèi)消費(fèi)2種以上的服務(wù),且又咨詢其它產(chǎn)品等,以混淆店主,而最終只給1種服務(wù)的錢比如1人在店里先沖了電話費(fèi),沒(méi)給錢,然后又去打公話,打完之后又來(lái)咨詢其它,店里還有其它客人,最后他付錢就只付了打公話的費(fèi)用,就走了,而店主也沒(méi)有及時(shí)記起。
總的來(lái)說(shuō),防騙最關(guān)鍵的還是要店主、員工小心、細(xì)心、不貪圖小便宜。如果能做到以上幾點(diǎn),又對(duì)騙術(shù)有所了解,相信一定可以識(shí)別騙子,謹(jǐn)防上當(dāng)。
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